Livrare gratuită la Chișinău de la 350 MDL Livrarea produselor NOUTĂȚI CONTACTE
www.petshop.md logo

DREPTUL LA RETUR

Conform noțiunii din Legea nr. 105-XV din 13 martie 2013 privind protecția consumatorilor Cumpărătorul are dreptul de a returna produs/marfa procurată din anumite motive în timp de 14 zile de la ziua achitării. Mijloacele bănești sunt returnate pe cardul de pe care s-a efectuat cumpărătura.

 

Articolele de mâncarea uscată vândută la greutate nu pot fi schimbate sau returnate, în conformitate cu  Anexa nr.2 a Hotărârii Guvernului №1465 din 08.12.2003 (MO248-253/19.12.2003), în redacția Hotărârii Guvernului №1188 din 02.11.2007 (МО175/09.11.2007).

 

Contactele companiei in caz de retur: +373 68 27 27 01

Termenul de procesare a cererii de retur: 7 zile

Condițiile de retur: 

Articolul nu a fost folosit;

S-au păstrat prezentarea și proprietățile de consum, sigiliile, etichetele fabricii;

Există o chitanță de vânzare sau o chitanță de numerar (un alt document care confirmă plata mărfurilor).